الأسئلة الشائعة

أضف المنتج للسلة وأكمل الطلب: اكتب بيانات الشحن، حدد المقدم وعدد الشهور، ارفع المستندات، ثم راجع طلبك وأكده.

بطاقة الرقم القومي، وإثبات الدخل، وإيصال مرافق. يمكن رفعها بصيغة JPG أو PNG أو PDF، وبحد أقصى 5 ميجا لكل ملف.

استخدم حاسبة التقسيط في صفحة المنتج، أو صفحة "حاسبة التقسيط" لمنتجات سلتك: اكتب المقدم وعدد الشهور وستظهر لك قيمة القسط. الأرقام تقديرية، ويتم تأكيد القسط بعد مراجعة طلبك.

تظهر حالة طلب التقسيط في صفحة الطلب داخل حسابك من "طلباتي".

نعم، يمكنك اختيار الدفع كاش عند الاستلام في خطوة طريقة الدفع.

تُحفظ المستندات في مساحة خاصة غير متاحة للعامة، ولا يطلع عليها إلا فريق مراجعة الطلبات.

من صفحة تسجيل الدخول اختر "نسيت كلمة المرور؟"، ثم اكتب رقم موبايلك ليصلك كود، أو بريدك الإلكتروني ليصلك رابط.